Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo da coleta e entrega? / Frete
Nossa coletas e entragas estão inclusas no serviço acima de R$ 50,00. Para outros serviços abaixo do valor, o custo de coleta e entrega e de R$ 15,00.
Como as coletas e engtregas são realizados?
Atraves de um serviço proprio de delivery, com horarios fixos, de 8:00 as 10:00h e 16:00 as 18:00h de Segunda a Sábado.
Onde posso receber meu pedido?
Nossas operações compreendem a área urbana de Parauapebas, com entrega no mesmo lugar da coleta.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Com o objetivo de oferecer um serviço de excelência e qualidade, nosso processo de coleta, triagem, lavagem, secagem, embalagem e entrega garante um tempo máximo de 24 horas para devolver suas roupas limpas e cheirosas.
Quais produtos usados nas lavagens?
Pensando em atender a diversos tipos de clientes, desde bebês até idosos, utilizamos uma variedade de produtos da linha profissional. Nossos produtos possuem ação antibacteriana, são hipoalergênicos, oferecem branqueamento eficaz para tecidos brancos, além do cuidado com as fibras. Com disso, proporcionam extrema maciez e excelentes aromas para suas roupas.
O que devo fazer se houver avaria ou perca de alguma peça?
Com o objetivo de garantir transparência e controle total dos nossos serviços, contamos com um sistema de coleta e triagem minucioso, juntamente com etiquetas impermeáveis que identificam cada cliente. Mesmo em casos de avaria ou perda, estamos prontos para ressarcir nosso cliente. Em caso de qualquer inconveniente, pedimos que entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis.